Términos y Condiciones de Uso
Última actualización: 1 de junio de 2026
Bienvenido a Paccta.com (en adelante, la "Plataforma" o "Paccta"). Al utilizar nuestro sitio web o nuestro bot interactivo en WhatsApp, usted acepta someterse a los siguientes Términos y Condiciones de Uso. Si no está de acuerdo con ellos, debe abstenerse de utilizar nuestros servicios.
1. Descripción del Servicio
Paccta es una herramienta de software impulsada por inteligencia artificial que facilita la instrumentación legal, firma digital y registro de acuerdos, contratos y pagarés digitales, generando además un Score de Reputación financiera alternativa.
2. Capacidad y Registro
Para ser usuario de los servicios de Paccta, usted debe tener plena capacidad jurídica para contratar (ser mayor de edad en territorio mexicano). Al registrarse, se obliga a proporcionar información verídica, exacta y actualizada sobre su identidad.
El proceso de verificación (KYC) requiere el envío de una identificación oficial vigente (INE o Pasaporte). Proporcionar documentos apócrifos o de terceros constituye una falta grave que resultará en la baja de la cuenta y el reporte a las autoridades competentes.
3. Validez Legal de los Acuerdos y Pagarés Digitales
Usted reconoce y acepta que los pagarés e instrumentos emitidos y firmados dentro de Paccta tienen plena validez y fuerza obligatoria bajo la legislación mercantil mexicana:
- Firma Electrónica: Conforme al Artículo 89 y subsecuentes del Código de Comercio de México, las firmas digitales simples y los trazos autógrafos digitales recopilados por la Plataforma son admisibles en juicio como prueba de la voluntad de las partes.
- Mensaje de Datos: Conforme a la legislación civil y mercantil, los acuerdos se perfeccionan mediante la transmisión y aceptación de mensajes de datos, sirviendo la plataforma como tercero de confianza para garantizar la integridad de los mismos.
- Pagarés Digitales: Los pagarés creados y firmados en la plataforma constituyen títulos de crédito ejecutivos mercantiles en los términos de la Ley General de Títulos y Operaciones de Crédito (LGTOC).
4. Score de Reputación Financiera
Paccta asigna a cada usuario verificado un Score de Reputación inicial. Este puntaje es propiedad exclusiva de la Plataforma y varía con base en su comportamiento contractual (creación de pagarés, cumplimiento puntual de pagos, firmas a tiempo y reportes de incumplimiento).
Un puntaje negativo severo (por default de pago debidamente justificado por su contraparte) limitará su capacidad para participar en futuros acuerdos en la plataforma y puede ser compartido con socios de crédito alternativo de Paccta.
5. Comisión y Tarifas de Uso
Paccta cobra una tarifa por la instrumentación y registro de ciertos tipos de contrato y pagarés digitales, la cual se procesará de manera segura a través de nuestro proveedor de pagos Stripe. Los términos de cobro, facturación y reembolsos se detallarán al momento de realizar la transacción.
6. Limitación de Responsabilidad
Paccta es un proveedor de tecnología de soporte legal (LegalTech) y scoring. **No somos un despacho de abogados ni una entidad financiera**. La plataforma ayuda a redactar y estructurar acuerdos, pero la validez y el cumplimiento de las obligaciones subyacentes recaen exclusivamente en los firmantes del contrato.
7. Jurisdicción y Ley Aplicable
Para la interpretación y cumplimiento de estos Términos y Condiciones, las partes se someten a las leyes mercantiles y civiles federales de los Estados Unidos Mexicanos, y a los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiere corresponderles en razón de sus domicilios presentes o futuros.
8. Contacto
Para cualquier duda, aclaración o reclamación relacionada con la Plataforma o sus servicios, favor de escribir al correo: hola@paccta.com.